CGV

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur le site palimatic.com entre PALIMATIC, SAS, 35 boulevard Gambetta, 06000 Nice (contact@palimatic.com), et tout acheteur consommateur. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

Article 2 — Produits et prix

Les montres sont présentées avec leurs caractéristiques essentielles sur chaque fiche. Les prix s'entendent en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant la validation de la commande. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au jour de la commande.

Article 3 — Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou en trois fois sans frais dès 100 € d'achat. La commande est confirmée par courriel.

Article 4 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées depuis la France, en colis suivi. Délais indicatifs : 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine, 3 à 7 jours en Europe. Livraison offerte en Europe dès 99 € d'achat. En cas de manquement du vendeur à son obligation de livraison à la date annoncée, l'acheteur peut résoudre le contrat dans les conditions des articles L216-6 et suivants du code de la consommation. Les modalités pratiques figurent sur la page Livraison & retours.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Le retour est gratuit en France métropolitaine. Le produit doit être retourné complet, dans son écrin d'origine, en état d'être revendu. Le remboursement intègre le prix et les frais de livraison standard, dans les quatorze jours de la récupération du produit.

Article 6 — Garanties légales

Indépendamment de la garantie commerciale ci-dessous, l'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation, deux ans à compter de la délivrance) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil).

Article 7 — Garantie commerciale

Chaque montre est garantie deux ans contre les défauts de fabrication du mouvement et du boîtier. Sont exclus les chocs, rayures, l'usure normale du bracelet et de la pile, ainsi que les dommages résultant d'une utilisation non conforme (immersion au-delà de l'usage 3 ATM). Les modalités figurent sur la page Garantie.

Article 8 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Article 9 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Toute réclamation peut être adressée à contact@palimatic.com. À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation (voir mentions légales) ou saisir les juridictions compétentes.