Livraison & retours

Expédition

Vos montres partent de France sous 48 heures ouvrées, dans leur écrin, en colis suivi. Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 3 à 7 jours pour le reste de l'Europe. Un numéro de suivi vous est adressé dès la remise au transporteur. Livraison offerte en Europe dès 99 € d'achat.

Retours

Vous changez d'avis ? Vous disposez de quatorze jours après réception pour nous retourner votre montre, sans justification (articles L221-18 et suivants du code de la consommation). Écrivez à contact@palimatic.com : nous vous adressons l'étiquette de retour, gratuite en France métropolitaine. La montre voyage dans son écrin d'origine, complète et non portée au-delà de l'essayage. Remboursement intégral sous quatorze jours après récupération.

Garantie deux ans

Un souci de mouvement ou de boîtier ? Notre garantie couvre les défauts de fabrication pendant deux ans, en complément des garanties légales — le détail figure sur la page Garantie. Contactez-nous avec votre numéro de commande et une photographie : nous réparons ou remplaçons.